PUERTO ESCONDIDO, Oaxaca.- Comprendiendo que la transición hacia una "nueva normalidad” será para el sector hotelero un proceso pausado, que requerirá adaptaciones y posiblemente improvisaciones, a causa de la inesperada pandemia por el SARS-CoV-2, la Asociación de Hoteles y Moteles de Puerto Escondido espera que los Servicios de Salud de Oaxaca (SSO) emitan un protocolo sanitario que les permita efectuar los ajustes necesarios para brindar sus servicios, priorizando la seguridad tanto de usuarios como de los trabajadores del sector.
“El balance hasta este momento no es muy halagador, la mayoría de los establecimientos comenzaron a cerrar hacia el 30 de marzo con la intención de poder controlar el contagio masivo del COVID-19; afortunadamente el destino reaccionó positivamente, marcaban una temporalidad de un mes, más menos; desafortunadamente se está llegando a casi dos meses y la industria se está resintiendo, ya que no tuvimos Semana Santa, dejamos de percibir arriba de 90 millones de pesos y posiblemente se nos pierda verano”, comentó Walter Guillermo Ríos, presidente de dicha agrupación.
Resaltó que este sector, considerado un pilar de la economía local así como estatal, al vincularse con restaurantes, agencias de viajes, transportistas y guías de turismo, entre otros, cuenta con tres temporadas altas mismas que permiten sobrellevar los períodos de menor actividad.
“De una u otra manera un mes lo pasabas, es temporada baja, pero venías saliendo de una temporada alta; hoy no, venimos planos, si verano se nos cae, nos vamos a ver muy lastimados, ahorita las empresas estamos prácticamente sin ingresos económicos, no hemos tenido apoyo por parte del gobierno federal ni estatal”, apuntó.
Respecto al estímulo federal, de mil quinientos pesos por colaborador, que aplica por mes, máximo para cinco trabajadores cuyo registro patronal esté vigente ante el seguro social, indicó que “para una empresa que maneja una nómina de 30 o 40 colaboradores, no te ayuda; tenemos empresas pequeñas que, desafortunadamente, no tienen dados de alta sus colaboradores”.
Tras aplicarse a cabalidad las medidas sanitarias emitidas por los tres órdenes de gobierno y renunciar a operar con un 15 por ciento para cuentas comerciales, personas que viajan a dejar productos farmacéuticos, por ejemplo, el destino está paralizado y sin fecha oficial de reactivación, observó el representante de los hoteleros y dijo que entre los agremiados surge la pregunta del millón: “¿las autoridades sanitarias ya tienen un protocolo de cómo será la apertura?”
Promoción y nichos de mercado
Guillermo Ríos externó que esperan de los Servicios de Salud de Oaxaca un protocolo de sanidad que se adapte a cada rubro turístico y que sea respetado por todos, la idea es adelantarse; “nos va a llevar por lo menos un mes reactivar, poco a poco, la industria del turismo en Puerto Escondido”.
Así mismo, comentó que prevén un arribo mayormente de visitantes nacionales y del interior del estado, siendo los nichos fuertes: Ciudad de México, Estado de México, Puebla, Oaxaca y Guadalajara.
“La tarifa promedio que veníamos manejando como destino era de alrededor de mil 200 pesos, desafortunadamente con el tema COVID, esto se vino abajo, hay que buscar buenas estrategias de promoción, tampoco vamos a malbaratar el destino, no vamos a caer en vicios pasados, que el turista sepa que va a encontrar servicios de calidad en todos los sectores”.
Sobre el turismo internacional, piensa que éste podría reactivarse para el año 2021; en tanto la conectividad aérea se mantiene sin cambios: entre Ciudad de México-Puerto Escondido operan 4 aerolíneas; una entre Guadalajara-Puerto Escondido y una entre Oaxaca-Puerto Escondido.
