En días previos, a través de plataformas digitales ha circulado el supuesto cierre escalonado de sucursales bancarias y cajeros automáticos de Banamex en algunas localidades del territorio mexicano.
En este sentido, un sinnúmero de cuentahabientes empezaron a sentir pánico y a cuestionarse qué pasaría con su dinero o cómo podrían retirarlo antes de que fuera demasiado tarde. Sin embargo, Banamex emitió un comunicado en el cual resaltó que es falsa la información que circula en redes sociales y que no ha dejado de ofrecer atención al público.
No obstante, el rumor había tomado fuerza en la red luego de que la institución, respectivamente en 2024, había anunciado su separación corporativa entre Citi y Banamex, la cual esta última emprendió sus operaciones individualmente con el prospecto de ser un banco de inversión, ahora crédito de consumo, entre otros.
¿Qué está sucediendo realmente con Banamex?
Una vez que la banca salió a desmentir el cierre de sus instituciones y cajeros, lo que sí confirmó es que están optimizando sucursales debido al crecimiento de su banca digital. De tal manera que, esta transformación beneficia principalmente a los usuarios, quienes tendrán mejores experiencias en el servicio requerido.
Por otro lado, la institución señaló que actualmente las más de 1300 sucursales y 9000 cajeros automáticos en el país siguen operando con normalidad, agregando que a través de su app móvil las cuentas, tarjetas y créditos siguen activos.
Estas son las sucursales bancarias cerradas ¿Por qué?
Durante abril de 2024, un inmueble de la institución bancaria fue cerrado en Álamo, Veracruz, por acumular una deuda de renta ascendente a 2 millones de pesos, lo que provocó el cierre de la sucursal.
En el mes de octubre de 2024, tras la llegada del huracán Milton, algunas sucursales de Yucatán y Campeche fueron cerradas de manera preventiva, pero algunas no volvieron a operar por los daños recibidos y fueron reubicadas.
Por último, durante febrero de este 2025, en Pachuca, Hidalgo, se cerró la institución de avenida Madero, por lo que los usuarios fueron canalizados a la sucursal de boulevard Felipe Ángeles.
