En Oaxaca, alrededor del 90 por ciento de las llamadas que se reciben a la línea de emergencias 911 son falsas o improcedentes, informó el director general del C5i Oaxaca, Jaime González Estudillo, quien hizo un llamado a la ciudadanía para dar un uso responsable a los sistemas de auxilio.
De acuerdo con el reporte oficial, durante la reciente temporada vacacional de Semana Santa se mantuvo la atención permanente las 24 horas del día a través de los distintos subcentros operativos, especialmente en zonas de la Costa del estado, donde se registraron entre 120 y 150 incidentes diarios, incluyendo accidentes carreteros, emergencias médicas y hechos relacionados con el mar.
Sin embargo, las autoridades señalaron que una gran parte de los reportes recibidos no correspondían a emergencias reales, lo que limita la capacidad de respuesta ante situaciones verdaderamente urgentes.
El titular del C5i Oaxaca detalló que, además del 911, los botones de auxilio instalados en distintos puntos del estado presentan un índice de hasta 95 por ciento de activaciones falsas, muchas de ellas realizadas por curiosidad o uso indebido.
Ante esta situación, se hizo un llamado a la población para evitar el mal uso de estas herramientas, ya que cada llamada improcedente puede retrasar la atención de una emergencia real que ponga en riesgo la vida de una persona.
Asimismo, las autoridades explicaron que el sistema de emergencias opera de manera coordinada con el Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM) y otras corporaciones como Cruz Roja, Bomberos y la Secretaría de Salud, con el objetivo de canalizar de forma inmediata cada incidente.
Finalmente, el C5i Oaxaca, a través de su director general Jaime González Estudillo, reiteró que la atención a emergencias es inmediata, pero subrayó que la eficacia del sistema depende en gran medida del uso responsable de la ciudadanía, por lo que insistieron en fortalecer la cultura de prevención y denuncia responsable.
