Usuarios del servicio de transporte público individual, denunciaron cobros excesivos que taxistas han hecho durante las festividades de Guelaguetza, aprovechándose de la temporada para aumentar los costos del pasaje, en tanto, Semovi ha invitado a la ciudadanía a denunciar.
Las denuncias aseguran que los taxistas se han aprovechado de la alta afluencia de visitantes para aumentar los costos del pasaje. A pesar de que la tarifa oficial es de 25 pesos como banderazo inicial, en muchos casos se ha reportado el cobro de más de 100 pesos por recorridos cortos dentro de la ciudad.
Patricia Hernández, relató que el pasado lunes abordó un taxi en inmediaciones de la colonia Reforma con destino al Auditorio Guelaguetza. El conductor, sin ofrecer explicación, le pidió 180 pesos al final del viaje, cobro que se le hizo excesivo.
“No se vale que se quieran aprovechar de las festividades para cobrar lo que ellos quieran, cuando se supone que hay tarifas que deben respetar, no me quedó otra que pagarle, pero me cobró como si fuera yo turista”, dijo.
Así como ella, son varias las personas que han utilizado los espacios digitales para manifestarse contra los cobros de parte de las unidades amarillas que circulan diariamente en la capital.
“Es un abuso, uno viene con la familia a disfrutar la fiesta y terminamos siendo víctimas de cobros ilegales”, dijo otro usuario.
En tanto, los usuarios solicitaron a las autoridades realizar operativos de vigilancia a este tipo de unidades para evitar abusos.
Invitan a denunciar cobros excesivos
La Secretaría de Movilidad (Semovi) exhortó a los usuarios del servicio de taxi en la capital y la zona metropolitana a reportar cualquier irregularidad relacionada con el cobro de tarifas de taxis que operan en la capital, particularmente cuando estas sean excesivas o no correspondan a las establecidas.
La titular de la dependencia, Yesenia Nolasco Ramírez señaló que todas las unidades de taxi amarillo cuentan con un código QR visible, mediante el cual los pasajeros pueden consultar las tarifas autorizadas por zona.
“Si vas a dos o tres calles, la tarifa mínima es de 25 pesos. Si detectan un cobro injustificado, pueden presentar una queja y actuamos de inmediato”, declaró.
La funcionaria indicó que, tras una denuncia, la Semovi puede aplicar diversas sanciones a los conductores o concesionarios, desde la retención de licencias, suspensión temporal de la concesión, hasta la imposición de multas económicas, dependiendo de la gravedad de la falta.
Los usuarios que gusten denunciar estas faltas lo pueden hacer a través del Centro de Atención Telefónica en un horario de 9:00 a 17:00 horas al 800 111 0185 o vía WhatsApp al 951 222 4568, además también pueden comunicarse a través de las redes sociales.
Semovi alista sistema de medición para regular tarifas
En ese sentido, informó que actualmente se mantiene diálogo con diferentes sitios y organizaciones de taxis en la zona metropolitana, a fin de avanzar hacia la implementación de un sistema de medición de tarifas, ya sea mediante aplicaciones móviles o a través de un taxímetro digital.
“Estamos haciendo pruebas con dos aplicaciones y hay mucha disposición de los transportistas. Lo importante es que se pueda regular el cobro tomando en cuenta factores como la distancia y el horario, ya que no es lo mismo un viaje en la mañana que en la madrugada”, explicó.
Finalmente, recordó que la propuesta del nuevo sistema de medición ya se contempla en la armonización de la Ley de Movilidad, por lo que su aplicación será obligatoria en un futuro cercano.
