La mediación, es uno de los Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos (MASC), más utilizados que permite a las partes lograr acuerdos mediante el diálogo pacífico, llevadas de la mano de un especialista institucional o mediador para llegar a una solución pacífica del asunto.
De una manera ágil, sencilla y segura, los usuarios de la justicia pueden acceder a los servicios de Mediación en línea que ofrece el Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial del Estado, a través del portal web institucional www.tribunaloaxaca.gob.mx
La solución de controversias de forma extrajudicial en asuntos en materia civil, familiar y mercantil es confidencial, gratuita y voluntaria; para ingresar una solicitud es necesario que las personas interesadas envíen una solicitud rellenando el formulario que pueden encontrar en apartado de Servicios, con su nombre, domicilio, número telefónico, edad, fecha de nacimiento y correo electrónico junto con los datos de la persona con la cual se necesita establecer el diálogo y llegar a un posible acuerdo, además de una narrativa breve del conflicto.
Ejemplo de algunos asuntos susceptibles de mediación son: pensiones alimenticias, convivencias familiares, conflictos relativos al divorcio, pago de deudas, arrendamientos, compraventas, prestaciones de servicios; conflictos derivados de cuestiones de herencias, contratos en general, propiedades y posesiones, entre otros.
En caso de requerir mayores informes se encuentran disponibles los números telefónicos 51 4 91 91y al 800 821 77 89.
