La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) mantiene activo el operativo Día de Muertos y Files Difuntos mediante el cual busca evitar prácticas abusivas de venta.
El operativo dio inicio el 28 de octubre y concluye el 2 de noviembre.
La delegada de la Profeco en Oaxaca, Lourdes Santiago Cruz indicó que el operativo comprende distintas actividades presenciales y recorridos por parte del personal de la Profeco para la colocación de preciadores a fin de que el público consumidor tengan la información del precio de manera previa a la compra.
Asimismo, difusión de decálogos de derechos de las personas consumidoras en distintos puntos visibles para las personas; vigilar que los productos cumplan con la información comercial y las especificaciones de las Normas Oficiales Mexicanas, lo que otorga certeza para la seguridad, la salud y la economía.
De la misma manera vigilar que los instrumentos de medición se encuentren ajustados y calibrados, a fin de que se garanticen kilos de a kilo en el despacho; y vigilar el cumplimiento de promociones y ofertas.
Con estas acciones se busca que proveedores de bienes, productos y servicios con mayor actividad comercial en esta temporada, ajusten su comportamiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Como parte de los trabajos de verificación, personal de Profeco recorre los lugares de mayor concurrencia como los principales mercados públicos de Oaxaca, panteones, florerías, tiendas de autoservicio, departamentales, tiendas de disfraces, dulcerías, panteones, entre otros.
Con estas acciones, Profeco y su titular en Oaxaca, María de Lourdes Santiago Cruz, reafirman su compromiso social para trabajar en todos los frentes por la defensa de los consumidores y les recuerda que el principal verificador es el consumidor, por lo que es importante realizar un consumo informado, solidario y responsable y, en caso de detectar alguna práctica desleal, denuncien el abuso.
Para quejas y denuncias, Profeco pone a disposición los canales de comunicación con el Teléfono del Consumidor 800 468 8722, en la ciudad de Oaxaca el 951 51 3 41 41, o las redes sociales oficiales en Twitter: @AtencionProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.
