Minutos antes del mediodía de este jueves, un menor de 14 y un joven de 19 años de edad, a bordo de una motocicleta, tuvieron un accidente en el libramiento de Ejutla de Crespo, donde el menor perdió la vida, mientras que el joven resultó gravemente herido, debido a que la unidad en la que se trasladaban se incendió.
Los hechos se registraron en la carretera federal 175, a la altura de la gasolinera “Estación de Servicio Díaz Jiménez”, por a la cercanía, paramédicos de Protección Civil a bordo de una ambulancia del municipio de Ejutla de Crespo llegaron al lugar del accidente y subieron a la unidad 001 al joven identificado como José Ángel para trasladarlo al Hospital General.
Luego de que la familia tuviera conocimiento del hecho, se trasladaron por sus propios medios al Hospital General. Al llegar, el joven fue bajado de la ambulancia y médicos del nosocomio comenzaron a brindarle los primeros auxilios.
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Cobran servicio a hermano de lesionado
Erwin, hermano del herido, fue llamado por los paramédicos, trabajadores del municipio de Ejutla, para que recibiera sus pertenencias; en ese lugar, fue notificado que tenía que pagar la cantidad de 2 mil 800 pesos por el servicio brindado.
Afortunadamente, Erwin llevaba consigo dinero, ya que presentía que por la gravedad del accidente, se iba a requerir recursos para la compra de algún insumo, pero nunca se imaginó que iba a tener que pagar por el servicio de la ambulancia.
Cobran por la gasolina
“Me dijeron que de todo el viaje iban a hacer 2 mil 800, por gastos de gasolina, yo como desconozco de todo eso, accedí a dárselos, ya que estábamos en medio de una emergencia y lo único que quería es que mi hermano pudiera llegar al hospital”, expresó.
Desde el lugar del accidente hasta el Hospital General se hace un recorrido de menos de una hora, además, la ambulancia no portaba sirenas, lo que complicaba el traslado, ya que las sirenas en este tipo de unidades son vitales para que los automovilistas permitan el paso de las ambulancias.
Además, al familiar no se le expiró un recibo que comprobará el pago del servicio, por lo que presumen que este sea un acto ilegal.
Falta de ética
Paramédicos y personal de salud, al conocer la noticia se manifestaron en contra de esta práctica asegurando que la vocación de servicio altruista es algo que debe caracterizar al personal que brinda los primeros auxilios, ya que en este caso, se está lucrando con el dolor ajeno, lo que refleja una falta de ética.
Una de las versiones que han salido a la luz, es que el personal de Protección Civil y la ambulancia prestan el servicio gratuito sólo a los pobladores, por lo que algunas personas han calificado esto como ilógico, ya que si se registran accidentes en la carretera y la ambulancia más próxima es la de la comunidad, también deberían de brindar sus servicios gratuitos.
Por su parte, el director de Protección Civil de una comunidad en la región, aseguró que ellos no cobran por servicios de emergencia, ya sea en tramos carreteros o los que necesiten ser trasladados a la ciudad, de hecho, muchos municipios en los Valles Centrales se rigen por estos mismos estatutos.
Paramédicos de otros municipios, aseguran que el combustible, la unidad y el salario corren de parte del ayuntamiento, en caso de traslados programados, los familiares aportan una cantidad de acuerdo a sus posibilidades y además se les expide un recibo en el área de tesorería.
No es la primera vez
En septiembre del 2023, NOTICIAS Voz e Imagen, evidenció un caso donde familiares tuvieron que pagar la cantidad de mil pesos a paramédicos que atendieron un accidente en el el crucero de Viguera, donde una mujer resultó lesionada y quien fue trasladada a un nosocomio para su atención médica.
Estando en el hospital le pidieron a la familia la suma de mil pesos para bajarla de la ambulancia. La familia alegó que este servicio es gratuito y no deberían de cobrarlo, a lo que los supuestos paramédicos aseguraron que, en todo caso, no bajaban a la lesionada de la ambulancia.
Esto molestó a los familiares quienes debido a la preocupación por la mujer, tuvieron que desembolsar el dinero.
Denuncias por cobros
Aunque no se dispone de una cifra exacta de denuncias por cobros indebidos en servicios de emergencia en Oaxaca, estos casos evidencian la necesidad de una regulación más estricta y de mecanismos de supervisión para garantizar que los servicios de ambulancia operen de manera ética y en beneficio de la comunidad.
Para atender este tipo de situaciones, la Comisión Estatal de Arbitraje Médico de Oaxaca (CEAMO) ofrece un espacio para resolver conflictos entre usuarios y prestadores de servicios médicos. Sus servicios son gratuitos y confidenciales. Si alguna persona ha experimentado un cobro indebido o una negativa de servicio, puede presentar una queja ante la CEAMO.
PARA SABER
-Un joven sobrevivió a un accidente y tuvo que ser trasladado al Hospital General.
-Familiares del joven tuvieron que pagar 2 mil 800 pesos a paramédicos de Protección Civil de Ejutla de Crespo por el servicio de emergencia.
-Además, al familiar no se le extendió un recibo que comprobará el pago del servicio.
-Existe indignación de parte de personal de emergencia ante este tipo de hechos que evidencian la falta de ética
