Las tiendas de conveniencia OXXO y la Secretaría de Finanzas del estado dieron a conocer el protocolo de colaboración para que los establecimientos de esa cadena comercial cobren todos los impuestos, servicios y derechos gubernamentales, a excepción del Impuesto sobre Nómina y los vehiculares.
En el ex convento de Santo Domingo de Guzmán, el subsecretario de Comercio y Desarrollo Empresarial de la Secretaría de Economía, Claudio Ruiz Cervantes; el subsecretario de Ingresos de la Secretaría de Finanzas, Jorge Antonio Benítez Calva; así como el gerente de operaciones OXXO, Marco Alarcón Feria; y el gerente de mercado de la tienda, Armando Martínez Falcón, coincidieron que la estrategia beneficiará a los contribuyentes de la entidad.
Además reconocieron la importancia de innovar los servicios institucionales gubernamentales y hacerlos más accesibles, para lo cual es fundamental el establecimiento de acuerdos con actores de la iniciativa privada que cuentan con la experiencia y las herramientas tecnológicas que faciliten la ejecución de los cambios necesarios.
Los funcionarios públicos expresaron que el convenio gobierno del estado-tiendas OXXO es parte de una estrategia de modernización de los esquemas de cobro para el pago de trámites y servicios estatales.
“En el plan institucional esta colaboración nos permite agilizar y simplificar procesos, así como fomentar la innovación gubernamental en el que participan todas las dependencias; en materia de atención a la ciudadanía se facilita y amplía su acceso a los servicios, brindándole nuevas alternativas entre las cuales se encuentran elegir un punto de pago o un tipo de pago, porque lo que se busca es mejorar la relación con los usuarios y generar un mayor grado de satisfacción a la población”.
Por su parte, los representantes de la cadena comercial manifestaron que durante 40 años han trabajado para satisfacer las necesidades de los consumidores con productos y servicios de calidad, “siempre con el objetivo de generar valor económico y social en las comunidades donde tenemos presencia”.
