A través de anuncios que ofertan tours gratuitos o free tours, extranjeros y personas sin certificación, realizan actividades de guías de turistas ofreciendo información errónea, imprecisas y poniendo en riesgo a los visitantes al transportarlos en vehículos en malas condiciones, así lo denunciaron integrantes de la asociación Guías Certificados Oaxaca Mexico A.C.
Citlali Ruiz, guía certificada, señaló que existe un reglamento que regula esta práctica, el cual no es cumplido por quienes se anuncian como guías, sin serlo.
Oaxaca es una ciudad mágica con calles que nos hablan de su historia. Nada mejor que recorrerla para poder enamorarse de ella, sin embargo, el paseo podría resultar una pesadilla.
Al final los llamados free tours terminan no siendo gratuitos ya que cobran una “propina”, que en muchas veces suele ir de los 50 a los 100 pesos por persona en grupos llegan a rebasar los más de 50 turistas, cuando en reglamento se establece como máximo 25 para otorgar un servicio de calidad.
Es importante -dijo- que los turistas sepan que cuando contratan un servicio los guías están obligados a portar al pecho su credencial y realizar el transporte en vehículos con placas de turismo federal.
“Si durante el desempeño, notan que no se respeta uno de estos dos elementos, se puede realizar una queja ante la Sectur y a la Procuraduría de Protección al Consumidor (Profeco), en la que incluso se puede reclamar la devolución del dinero”
La guía explicó que uno de los fenómenos que recientemente han notado es que los extranjeros que llegan a Oaxaca a vivir por temporadas largas, se asumen como guías sin tener la preparación para ejercerlo.
