En el ocaso de su vida, cuando el tiempo apremia. Alejandro Martínez ha perdido seis meses tratando de conseguir una cita con el urólogo del Hospital Regional Presidente Juárez del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).
Del 14 de junio de 2013 a noviembre pasado sólo le han agenda cuatro citas. Hace casi dos meses que le atendió el urólogo y debieron agendarle una nueva cita, pero “pero no lo hicieron por la situación de las vacaciones”.
Antes, el 23 de octubre le programaron una consulta, “pero me la cambiaron para enero del 2018”. Ayer acudió al área de consulta externa, pero quien le atendió le dijo que el especialista tendrá espacio hasta el 5 de marzo de 2018.
“He perdido medio año esperando una cita con el urólogo”, narró un hombre jubilado de 70 años que, ante la dilación del servicio, hace cuatro años optó realizarse una cirugía de la próstata en una clínica particular.
“Fue de emergencia, si llegó aquí al área de urgencias me ponen sonda y tengo que esperar hasta que haya lugar, debe uno llegar muriéndose para que lo pasen a quirófano”, dice quien lo sabe por la experiencia de que, en 2011, en el hospital lo atendieron por un infarto.
Demoras
“Venga con la angióloga el 2 de abril”, fue la afirmación que escuchó Teresa Ramírez ayer por la mañana cuando solicitó una cita para su hermana.
Es esa especialidad en la que el subdirector de este hospital regional, Raúl Ernesto Galán Muñoz, reconoce demoras de hasta 41 días.
Conseguir una cita para dermatología, endocrinología o gastroenterología es imposible porque sólo se cuenta con un especialista, que está de vacaciones y carecen de suplente.
Desde el 21 de diciembre que comenzó el período vacacional las 720 consultas externas que en promedio se programan al día, se redujeron a la mitad y la operatividad se reanudará al cien por ciento el 8 de enero.
“Son periodos vacacionales y, como en todos lados, la segunda quincena de diciembre la consulta externa funciona al 50 por ciento, algunas especialidades no están porque faltan médicos suplentes”.
Será hasta febrero o marzo cuando empiecen a llegar y evitar que el servicio de consulta externa vuelva a hacer crisis en el siguiente período vacacional de Semana Santa.
