BBVA México anunció que el próximo 21 de marzo de 2025 realizará una cancelación masiva de cuentas y tarjetas inactivas. Este anuncio ha generado la preocupación de miles de usuarios de dichos servicios. A continuación, te decimos qué cuentas están en riesgo de ser eliminadas.
De acuerdo con el comunicado oficial de BBVA, la cancelación aplicará a las cuentas que cumplan con dos condiciones:
- Tener saldo en cero.
- No haber registrado movimientos en los últimos tres meses (diciembre de 2024, enero y febrero de 2025).
Si tu cuenta o tarjeta entra en estos criterios, será eliminada el 21 de marzo.
¿Qué cuentas serán dadas de baja?
La cancelación abarcará diversas cuentas y tarjetas de la cartera de BBVA, entre ellas:
- Libretón
- Membresía BP
- Cuenta Express
- Tarjeta Básica BBVA
- Mi Despensa
- Link Card (antes Winner Card)
- Solución Personal
- Contigo BBVA
- Envíos de Dinero
- Tarjeta Nómina BBVA
- Libretón Básico
- Libretón Premium
- Tarjeta de Pagos
- Maestra Particulares
- Maestra Dólares Frontera
¿Cómo evitar que cancelen tu cuenta?
BBVA recomienda realizar al menos una transacción antes del 21 de marzo para mantener la cuenta activa. Puede ser:
- Un depósito o transferencia.
- Un retiro en cajero automático.
- Una compra con tarjeta de débito o crédito.
- El pago de un servicio a través de la app o banca en línea.
Cualquier movimiento garantizará que tu cuenta no sea considerada inactiva.
¿Qué hacer si tu cuenta ya fue cancelada?
Si no realizaste movimientos y tu cuenta fue eliminada, BBVA sugiere:
- Acudir a una sucursal para solicitar una nueva cuenta o tarjeta.
- Llamar al servicio de atención al cliente (55 1998 8039) para conocer el estatus de la cuenta.
- Consultar la banca en línea o la app de BBVA para verificar si aún es posible reactivarla.
