Pese a las constantes actualizaciones de la aplicación de Meta que mes a mes busca implementar nuevos parches de seguridad y funciones para las y los usuarios, es necesario que el sistema operativo de nuestro celular pueda soportar los cambios. Por ende algunos modelos resultarán afectados.
Todas las versiones nuevas de WhatsApp tendrán como requisito el contar con sistema operativo Android 5.0, y para Apple versiones posteriores a iOS 12.
¿Qué modelos resultarán afectados?
Los teléfonos móviles en los que el sistema quedará obsoleto en primero de diciembre son los siguientes:
Sony
- Xperia SV.
- Xperia T.
- Xperia V.
- Xperia Z.
Nokia
- Lumia 920.
- Lumia 1020.
LG
- Optimus G.
- Nexus 4.
- G2 Mini.
- L90.
Samsung
- Galaxy S3.
- Galaxy Note II.
- Galaxy Ace 3.
- Galaxy S4 Mini.
Motorola
- Moto G.
- Moto E.
- Droid Razr HD.
Huawei
- Ascend P6.
- Ascend Y3000.
ZTE
- Z Max.
- Grand X.
HTC
- One X.
- One X+.
- Desire 500.
- Desire 601.
Apple
- iPhone 5.
- iPhone 5c.
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Si tu celular está en la lista significará que ya no recibirás soporte técnico, es decir las nuevas funciones no llegarán a la app.
Si tienes la posibilidad de cambiar de móvil para poder seguir siendo parte de las novedades de Meta, hazlo. Pero si no es así puedes considerar usar WhatsApp desde una computadora, mediante la versión de navegador o escritorio, claramente para acceder tendrás que vincular tu dispositivo por un QR o por medio de tu número telefónico.
¿No sabes con qué sistema operativo cuentas?
Aquí te dejamos algunos pasos para conocerlos:
Para las versiones de Andorid
- Abre la app de Configuración del dispositivo.
- Cerca de la parte inferior, presiona Acerca del teléfono.
- Luego ve a la sección Versión de Android.
- Al llegar a este punto, además de conocer la versión de Android de tu equipo, podrás averiguar si hay alguna actualización disponible.
Para versiones en iOS
- Para los usuarios de iPhone deben ir a los Ajustes
- Una vez dentro hay que seleccionar el apartado de General y posteriormente Información
- En pantalla aparecerá el apartado Versión de iOS
