Este jueves la empresa informática Microsoft dio a conocer que presentaba fallos informáticos desde las 19 horas en específico a usuarios de Azure, su plataforma en la nube, que controla el software de ciberseguridad CrowdStrike Falcon y ahora, este viernes ha desatado una serie de contratiempos en casi todo el mundo, especialmente a aerolíneas internacionales, compañías ferroviarias, bancos y empresas de telecomunicaciones.
En México afecta reservaciones
En tanto en México las afectaciones llegaron a las aerolíneas como Viva Aerobus y Volaris, empresas que informaron en sus redes sociales que su sistema de reservaciones está afectado por la caída de los servicios de Microsoft.
La caída de Microsoft, que afecta también a otras compañías, está impactando nuestro sistema de reservaciones.
En caso de tener un vuelo las próximas horas, te pedimos acudir al aeropuerto con mayor anticipación para el proceso de check in y abordaje.— Volaris (@viajaVolaris) July 19, 2024
#VivaInforma #AvisoImportante ⚠️ pic.twitter.com/OioUvkBSfr
— Viva Te Escucha (@VivaTeEscucha) July 19, 2024
Viva Aerobus y Volaris solicitan a los pasajeros llegar con anticipación al aeropuerto de la Ciudad de México y desde ahí hacer el check in debido a que la aplicación y página presentan intermitencias.
Sobre la caída de los servicios de Microsoft, el Aeropuerto Internacional Benito Juárez Ciudad de México (AICM) pide a los usuarios comunicarse directamente con su aerolínea.
#AICMInforma
Ante el reporte de fallas en sistemas informáticos que afecta a algunas aerolíneas en varios países, recomendamos a las personas con vuelos programados este día, mantenerse en contacto con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos.— @AICM_mx (@AICM_mx) July 19, 2024
¿Por qué se cayeron los servicios de Microsoft?
Esta falla se debió a una actualización del programa antivirus, así lo informó el director general de CrowdStrike, George Kurtz.
"El problema fue identificado, aislado y se ha aplicado una corrección", publicó en las redes sociales X y LinkedIn.
La empresa dijo que el problema se produjo cuando implementó una actualización defectuosa en computadoras que ejecutaban Microsoft Windows.
Pero horas despuésde que se detectara el problema por primera vez, el desorden continuó y se intensificó.
Tras el hecho, las acciones de la empresa cayeron un 20% en las operaciones previas a la comercialización.
El Gobierno alemán, basándose en información recopilada por sus funcionarios encargados de ciberseguridad, habían indicado poco antes que el fallo se debía a una "actualización defectuosa" de esta empresa.
La agencia de ciberseguridad francesa, la ANSSI, no encontró "evidencias" para sugerir que el fallo se debiera a un ciberataque.
La caída afectó en diversos sectores del mundo
La caída de este sistema informático impactó en varios aeropuertos internacionales, cuyos sistemas de facturación sufrieron problemas.
Uno de los aeropuertos afectados es el de Berlín-Brandeburgo, con cientos de pasajeros esperando indicaciones en plena temporada de vacaciones.
También a pocos días del inicio de la justa deportiva más importante del mundo, los Juegos Olímpicos, también reportaron fallas en sus operaciones informáticas.
Los medios de comunicación de Australia, donde las telecomunicaciones se vieron gravemente afectadas, dejaron de transmitir durante horas.
Los hospitales y los consultorios médicos tuvieron problemas con sus sistemas de citas, mientras que los bancos de Sudáfrica y Nueva Zelanda informaron de cortes en sus sistemas de pago o en sus sitios web y aplicaciones.
🔴IMPORTANTE
No se veía un cielo en EEUU 🇺🇸tan despejado desde el 9/11#TimeLapse de 12 horas del tráfico de aviones de American Airlines, Delta y United después de la mayor interrupción de TI en la historia #outage #skynet #crownstrike pic.twitter.com/4c5lCdECay— Poncho Muñoz (@PonchoMunoz) July 19, 2024
Con información de Agencia Reforma
