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Profeco alerta sobre ofertas engañosas del Hot Sale en México

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Foto(s): Cortesía
Giovanna Martínez

¡Alerta a todos los compradores! La Profeco ha dado a conocer a las empresas que han realizado publicidad engañosa durante la novena edición del programa de ventas por internet mejor conocido como Hot Sale. 

La dependencia ha detectado 30 casos de publicidad engañosa desde que el Hot Sale inició, de estas, cinco ya corrigieron sus publicidades y 25 han suspendido esa publicidad.

Los cinco que ya cambiaron su oferta, porque estaba redactada de manera que generaba confusión o engaño son: Aeroméxico, Palacio de Hierro, Mercado Libre, Birman, Autocity.

El Hot Sale se lleva a cabo durante la semana del 23 al 31 de mayo del 2022 y las autoridades correspondientes se han mantenido alertas de las estafas, así como la publicidad engañosa por parte de las empresas.

En la entrevista con el medio, el titular de la dependencia, Ricardo Sheffield Padilla, señaló que este es el evento de ventas en línea más grande del país y que se llevará a cabo hasta el próximo 31 de mayo, por lo que estarán atentos a que las empresas cumplan con la publicidad que anuncian y que cumplan con los derechos al consumidor.

La Procuraduría señaló que durante el primer día brindó asesorías y recibió una reclamación contra un proveedor debido a que incumplió con la oferta que había establecido. La dependencia también agregó que se han mantenido en vigilancia de tiendas virtuales, páginas informativas y de publicidad, en donde se detectaron seis casos de posible incumplimiento, comunicándose con las corporaciones para modificar o retirar los anuncios engañosos.

¿Cuáles son las tiendas con más reclamaciones del Hot Sale 2020 y 2021?

Elektra con 93 reclamaciones

Sears con 50 reclamaciones

Liverpool con 35 reclamaciones

Sanborns con 31 reclamaciones

Coppel con 30 reclamaciones

Asimismo, la Profeco señaló que es recomendable que los consumidores deban informarse sobre los productos y ofertas que se tienen en este periodo de descuento, esto a fin de que realmente existan descuentos y ofertas durante este tiempo y que puedan ser válidas por la empresa

Con información de Debate. 

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