Alexei García
Roxana es habitante de la colonia Reforma en la capital oaxaqueña; el agua potable llega a su casa cada 15 a 20 días, pero con poca presión, que a veces no alcanza a subir a los tinacos.
Dijo que la calidad del vital líquido es buena; no obstante, tiene un reclamo para los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca (SAPAO), pues a pesar de que por las redes sociales informan diariamente el nombre de las colonias a las que será enviada el agua, muchas veces estos datos no coinciden con la realidad.
SAPAO, a través de sus redes sociales, informa a la ciudadanía sobre las colonias y fraccionamientos que recibirán el suministro durante la mañana, el mediodía y la tarde-noche.
A la familia de Roxana le ha tocado esperar durante todo el día anunciado para la llegada del líquido; no obstante, en varias ocasiones la fecha no es exacta, lo que complica el manejo del líquido en casa.
Cuando el agua no llega, a pesar del anuncio oficial, Roxana marca a la línea telefónica de SAPAO, en donde pregunta el día en que llegará el líquido a su casa.
“Lo vamos a verificar, o que faltan dos días más o tres días más”, es la respuesta que recibe esta familia oaxaqueña ante la falta del liquido en su vivienda.
Compra de agua en pipas, un golpe al bolsillo
La familia de Roxana varias veces se ha quedado en casa con los tinacos vacíos, lo que para ellos representa un problema en las actividades cotidianas.
Ante la falta de solución de SAPAO a sus problemas, esta familia oaxaqueña opta por pedir una pipa, misma que le cobra 600 pesos y que representa un golpe a su economía.
La pipa particular que traslada el agua tan solo demora unas horas y de esta manera pueden continuar con su vida normal.
Un mensaje para SAPAO
“Que cumplan con el día, sobre la llegada del agua en las casas”, es el mensaje de Roxana a las autoridades encargadas del suministro del vital líquido en la capital oaxaqueña.
“Regular, yo calificaría el servicio de SAPAO como regular, porque a veces no cumplen con el día específico en que llega el agua”, reiteró.
Unas de cal por dos de arena
Gisela Alcántara es profesora y habitante de la colonia Nacional del municipio de Santa Lucía del Camino. En entrevista, indicó que en tiempos de sequía reciben el suministro de agua cada 21 días, mientras que durante la temporada de lluvias la reciben cada ocho días.
“El servicio que brinda SAPAO podemos calificarlo como muy bueno, el agua llega limpia, con una presión suficiente para poder llenar los tinacos”, afirmó.
Considera que el abasto de agua potable es adecuado en esta área, pues indicó que al ser un municipio que está en zona baja, tiene suficiente líquido para resolver las actividades relacionadas con el agua.
Indicó que para ella y su familia representa una responsabilidad el uso del agua potable, pues no porque tengan suficiente significa que van a desperdiciar el vital líquido.
“En esta colonia tenemos la costumbre de estar reutilizando el agua; el estar utilizando el agua por ejemplo de la lavadora, para lavar el patio, la banqueta y para regar los jardines”, afirmó.
Su mensaje para SAPAO es “simplemente que nos sigan dando ese servicio que nos prestan en esta colonia”.
15-20
días tarda el suministro de agua potable en la colonia Reforma
600
pesos cobra una pipa de agua
1-2
horas tarda la pipa en llegar a la colonia Reforma
21
días tarda en llegar el suministro de agua en la colonia Nacional
8
días tarda el suministro en Santa Lucía del Camino en temporada de lluvias
“Que (SAPAO) cumpla con el día que mencionan sobre la llegada del agua en las casas”.
Roxana
Habitante de la colonia Reforma
