De acuerdo con el estudio Uso de las Tics y Actividades por Internet en México realizado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), sólo el 4.3 por ciento de la población de Oaxaca tiene la probabilidad de realizar operaciones bancarias por internet, lo que coloca al estado en la segunda entidad federativa en esta situación.
Cabe señalar que el Diagnóstico de Exclusión Financiera señala que el 80 por ciento de las personas en México pagan en efectivo, ya sea por no contar con una tarjeta de crédito o no hacer uso de ella.
En tanto, la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) señala que entre las dificultades que enfrentan los estados del sur y oriente del país para tener una inclusión financiera es la inclusión digital, ya que sin inversión en infraestructura que amplíe la conectividad no va a ser posible aumentar el desarrollo de la bancarización.
Esto debido a que si una persona no cuenta con internet, pero sí tiene cuenta bancaria, no podría acceder a la banca móvil o servicios en línea que ofertan servicios financieros.
Por su parte, el Instituto Federal de Telecomunicaciones señala que Oaxaca es el segundo estado cuya población tiene la probabilidad más baja de usar Internet, esto con 48.9 por ciento, por debajo del promedio nacional que es de 65.8 por ciento.
Mientras que del total de personas que tienen un teléfono móvil, sólo 47 por ciento tienen un teléfono móvil inteligente que puede conectarse a Internet.
En el caso de Oaxaca, los datos publicados por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores señalan que se encuentra en el lugar 31 de las entidades federativas con un índice de inclusión más bajo, donde sólo 60 por ciento tiene acceso a algún producto financiero como cuenta de ahorro, crédito, tarjeta de débito o ahorro para el retiro.
Además, la geografía del estado obstaculiza la inclusión financiera, pues según la Política Nacional de Inclusión Financiera, el 65 por ciento de localidades de Oaxaca no cuenta con infraestructura del sistema financiero a 4 kilómetros, esto quiere decir que no hay una sucursal bancaria o cajero automático cercano.
Esto convierte a la entidad en el tercer estado en concentrar el mayor número de localidades sin infraestructura a 4 kilómetros de distancia.
