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Sector turístico enfrenta competencia desleal y pandemia

Foto(s): Cortesía
Luis Ignacio Velásquez

Agencias de viajes, transportadoras turísticas y guías de turistas se encuentran completamente descapitalizadas por la pandemia de COVID-19 y, cuando esperaban algunos ingresos en esta Semana Santa, enfrentan ahora la competencia desleal de quienes ofrecen sus servicios en éstas áreas en el mismo primer cuadro de la ciudad, afirmó el dirigente del Frente Oaxaqueño para la Recuperación Turística, Ciro Villa Morales.


Informó que la organización agrupa a más de 730 prestadores de servicios, mismos que por las medidas sanitarias implementadas por las autoridades para contener los contagios del coronavirus, prácticamente dejaron de percibir ingresos para el sostenimiento de sus familias, pago de trabajadores y, también, poder atender sus compromisos ante bancos y financieras.


Comentó que los ingresos varían de acuerdo a la actividad de cada empresa, porque hay empresas con cinco o seis unidades hasta aquellos que cuentan solamente con una o dos.


“En lo personal en un temporada normal yo percibía un ingreso de 40 o 45 mil pesos mensuales, pero ahora estamos totalmente colapsados; porque además de que no tenemos trabajo y el turismo que llega a Oaxaca es muy poco, vemos prestadores de servicios turísticos trabajando de manera ilegal y desleal en el zócalo de la ciudad, lo que nos está llevando a la extinción”.


"Se llevan al turismo" 


Añadió que en el centro de la ciudad se ofertan viajes, se venden supuestas artesanías oaxaqueñas y se presta el servicio de guías de turistas, por parte de personas o empresas que no pagan impuestos, no están legalmente establecidas y no cumplen con los reglamentos y normas que regulan éstas actividades turísticas.


“Los legalmente establecidos somos los que estamos con las manos cruzadas viendo cómo se llevan al turismo; engañándolo y dándole servicios de mala calidad, sin los protocolos de salud que recomiendan las autoridades sanitarias”.


Comentó que muchos de los productos que se venden en el Zócalo de la ciudad no son oaxaqueños, lo que da una mala imagen a la ciudad y el estado.


“Los turistas que son engañados no van a decir que compraron un servicio o producto de mala calidad, sino van a hablar de los prestadores de servicios turísticos de Oaxaca”.


Villa Morales expresó que ellos ofrecen servicios profesionales, con personal capacitado, porque para eso se han especializado por años.


“Los guías de turistas que están en esta organización, son certificados por la Secretaría de Turismo; los transportes están sujetos a las normas y permisos de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes; las agencias de viajes están legalmente establecidas, pero ahorita salen agencias 'patito' que se dedican a vender tours y engañan a la gente”.


Pidió a las autoridades involucradas en esta actividad, como el municipio de Oaxaca de Juárez, la Secretaría de Turismo, la Secretaría General de Gobierno, la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, entre otras, que actúen porque en el transporte existe un pirataje que nadie quiere ver.


“Personas que tienen sus vehículos particulares hacen convenios con recepcionistas de hoteles para transportar turistas y llevarlos a los lugares donde reciben grandes comisiones; la verdad ya estamos cansados de esta situación que nos va a llevar a la extinción”.

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