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VIDEO| Exempleada de Banco Azteca narra cómo defraudan a clientes

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Foto(s): Cortesía
Luis Ángel Márquez

SPD Noticias

 

En días recientes se ha vuelto viral un video en el que una supuesta exempleada de Banco Azteca narra la forma en la que se realizan fraudes en dicha compañía-

La extrabajadora narró, en una entrevista para un canal de un youtuber conocido como Gusgri -la cual ya no está disponible en la plataforma de videos, pero que ha sido recuperada por una usuaria de Twitter- que la empresa no les prohibe usar el celular, por lo cual, cuando están en la tienda, lo utilizan para hacer fotos a las tarjetas de los clientes, distrayèndolos con supuestas promociones. 

Posteriormente, utilizan dichas tarjetas para hacer comprar en tiendas virtuales que, segùn su testimonio, tienen candados de seguridad muy débiles, a saber:

  • Palacio de Hierro
  • Volaris
  • Elektra
  • Coppel
  • Liverpool
  • VivaAerobus

Robo a personas de la tercera edad

La exempleada expuso, además, que las vñictimas más perjudicadas de esta práctica delictiva conocida como "carding" son las personas de la tercera edad, a quienes les roban el dinero de los apoyos que reciben por parte del progrmaa Bienestar.

Detalló que se traspasan el dinero de esa cuenta a la de algún conocido suyo y únicamente le dan un saldo de 500 pesos a los adultos mayores que en su mayoría tienen recursos que vienen de la Pensión del Bienestar.

También señaló que se manda el dinero a un banco distinto, no a cuentas de Elektra y se hace mediante SPEI.

Y es que señaló que el sistema de Banco Azteca tiene errores para detectar movimientos de salida de dinero y únicamente reporta ingresos por lo que no se pueden conocer los movimientos y transferencias a otras cuentas.

De la misma manera, relata cómo les introducen a su cuenta productos que no piden y que finalmente los empleados se los llevan mientras los clientes los pagan sin su conocimiento.

Y a pesar de ello no les importa a los gerentes reportar todos los casos en los qué los propios clientes acuden a denunciar de manera presencial cargos no reconocidos.

Ofrece tips para que empleados no roben a cuentahabientes

La exempleada detalló que es importante que los clientes no pierdan de vista su tarjeta y que, además exijan a los empleados que den cuenta de cada movimiento que realicen, ya que en un descuido pueden ser víctimas de suplantación de identidas, clonación de tarjetas y otros tipos de fraude.

Ricardo Salinas Pliego acusa campaña de desprestigio

Tras las polémicas declaraciones de la exempleada, Ricardo Salinas Pliego -dueño de Banco Azteca- dijo que es posible que sea una campaña de mentiras en contra de su empresa.

No obstante anunció que emprenderán una serie de acciones ya que dijo los señalamientos que se hacen son gravísimos y no se va a tolerar.

Ricardo Salinas aseguró que la mayoría de los empleados de Grupo Salinas son gente honesta y trabajadora.

No obstante, reconoció que es posible que en cualquier empresa grande se cuelen “pillos”, como ha sucedido.

Recordó el suicidio de un adulto mayor al que le robaron los ahorros de su cuenta, pero afirma que esos casos los revisa personalmente.

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