Por The Independent / AP
Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, subió al estrado en un tribunal de Los Ángeles para testificar en un juicio civil sobre adicción a las redes sociales, un caso seguido de cerca que podría tener importantes implicaciones para la industria tecnológica.
Durante su testimonio, Zuckerberg enfrentó diversas preguntas, incluyendo la estrategia de la compañía con los usuarios menores de edad y la implementación de filtros de belleza.
En el centro del caso se encuentra una mujer californiana de 20 años, identificada en los documentos judiciales únicamente como KGM, quien presentó una demanda contra Meta, TikTok , Google y Snap en 2022. Acusó a las empresas de seguir el ejemplo de las grandes tabacaleras: inculcar conductas adictivas en adolescentes y desestimar sus propias investigaciones, que demostraban que sus productos representaban riesgos para la salud. KGM afirmó que, de niña, comenzó a usar YouTube e Instagram de forma obsesiva.
Afirmó que estas plataformas exacerbaron sus pensamientos suicidas y su depresión, una acusación que las empresas han negado.
Zuckerberg rechazó la sugerencia de un abogado de que había engañado al Congreso sobre el diseño de sus plataformas de redes sociales, también explicó las recomendaciones internas que ha recibido sobre ser “auténtico” y no “robótico”.
El abogado de la demandante Mark Lainer, le preguntó si la gente suele usar algo más si es adictivo, Zuckerberg supuestamente respondió: «No sé qué decir a eso. No creo que sea aplicable en este caso».
El multimillonario fue presionado específicamente sobre el tema de los usuarios menores de edad. Los abogados afirmaron que aproximadamente 4 millones de niños menores de 13 años están activos en Instagram. Zuckerberg respondió que algunos niños falsean su edad al registrarse, lo que llevó a Lainer a rebatir con dureza: "¿Esperas que un niño de nueve años lea toda la letra pequeña?".
Luego se le mostró al jurado un documento titulado "Plan de comunicación de Zuckerberg", que incluye consejos para el hombre de 41 años sobre cómo evitar parecer "falso, robótico, corporativo y cursi".
Los abogados preguntaron además si los hábitos de gasto del gigante tecnológico deberían ser analizados. Zuckerberg señaló que se ha comprometido a donar casi todo su dinero a obras de caridad.
