La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) colocó sellos de suspensión al Centro de Recreación y Acondicionamiento Deportivo (CRAD) “Venustiano Carranza”, por malas prácticas.
“Suspensión de la comercialización de bienes, productos o servicios”, se lee en las calcomanías colocadas en vidrios y puertas.
Ayer, personal de esta dependencia federal se presentó en esta instalación del Gobierno del Estado, que opera la empresa privada “Fit and Go”; y supervisó sus operaciones.
Como consecuencia de las irregularidades, suspendió las áreas administrativa y de cobro a los usuarios.
“@Profeco #Oaxaca atendiendo las quejas de las consumidoras y los consumidores”, publicó la delegada de esta dependencia federal en Oaxaca, Rebeca Cervantes, en su cuenta personal de Twitter.
Los verificadores colocaron los sellos en la oficina administrativa y en el mostrador de atención a clientes.
Respecto a las irregularidades detectadas, Profeco solo informó que éstas corresponden a su “comportamiento comercial”; y no ha respondido a la petición de más información al respecto.
En tanto, el personal de este centro deportivo informó que esta suspensión fue solo una medida “preventiva”.
Aún con la sanción de Profeco, las operaciones en las áreas de albercas, gimnasio, salones, cafetería y canchas se realizaron ayer con normalidad.
“Nos exigieron que exhibamos los precios de los trajes de baño”, expuso la recepcionista.
Quejas al CRAD
Personal de la delegación estatal reveló la actuación en contra del CRAD fue consecuencia de las quejas que algunos clientes han presentado en sus oficinas.
Comentaron que ha sido complicado localizar a los responsables de la empresa que opera este gimnasio.
Hace semanas, los usuarios inconformes con las medidas tomadas por la empresa buscaron una explicación del gerente de Fit and Go, Manuel Toledo Palacios, sin embargo, éste nunca los recibió. Su personal siempre lo reportó ausente en las instalaciones.
NOTICIAS reveló en marzo sobre los abusos que comete “Fit and Go” con los usuarios de este centro deportivo, particularmente, con los alumnos de las clases de natación.
Al menos 47 alumnos del CRAD redactaron un oficio dirigido al gerente del gimnasio, en el cual le manifestaron el abuso que están cometiendo.
Revelaron que les exigen, por ejemplo, la compra obligatoria de un traje de baño y una gorra en su tienda, para tener acceso a la alberca; a pesar que ya cubrieron el pago mensual de su membresía y de las clases de natación.
Esta empresa ofrece, dentro de su oficina administrativa, trajes de baño y gorras de natación, los cuales, en el caso de los artículos para hombre, tiene un valor de 550 pesos.
Aunado a esta compra obligatoria, la compañía administradora adjudicó el mes pasado un cobro extra por una evaluación de natación, y a los profesores les exigió la venta de asesorías personalizadas, cuyo valor asciende a 3 mil pesos mensuales.
