Los derechohabientes capitalinos del ISSSTE e IMSS relatan que desde abril han recibido llamadas en las que se les notifica que sus citas con los especialistas fueron canceladas, por lo que deben reagendarlas, ya que sólo están atendiendo a pacientes con síntomas por COVID-19 o algunas áreas como oncología.
Juan López, derechohabiente del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), comparte que debido a los fuertes dolores en todo el cuerpo, cada tres meses tiene consulta con el traumatólogo; no obstante, su cita fue cancelada.
“Me llamaron del ISSSTE y me preguntaron si tenía cita para el 6 de mayo con el traumatólogo, les dije que sí y me dijeron que no asistiera y que debía reprogramarla”, abunda.
De acuerdo con don Juan, le solicitaron volver a programar su cita para después de agosto, la cual a veces es difícil conseguir, porque las líneas están ocupadas y no hay cupo en el horario que le conviene asistir.
“Pues estuvo bien que me llamaran porque iba a ir para nada; lo que me preocupa un poco es que mi medicina se termine y vuelva a tener los dolores”, declara.
Admite que no conforme con lo recomendado por las telefonistas, visitó el Hospital Regional Presidente Juárez del ISSSTE para ir a surtir su última receta y observó que el área de consultorios está siendo utilizada para casos de COVID-19.
“Fue ahí cuando pensé: ‘con razón cancelaron la cita porque no hay dónde atendernos’; pero sí me preocupa que las personas que les urge la atención no puedan recibir su consulta”, destaca.
El derechohabiente también comparte que tenían otra cita programada con el urólogo, ya que tiene problemas con las vías urinarias, cuyo especialista también le solicitó estudios de laboratorio, pero estos fueron cancelados.
“Días después de la primera llamada, recibí otra en la que me notificaron que mi cita de laboratorio también se había cancelado, así como mi consulta con el urólogo y también me dijeron lo mismo, que reprogramara los estudios para agosto”, abunda.
Asimismo, comenta que uno de los especialistas que lo tratan le compartió que adelantó sus vacaciones porque al no haber pacientes, él no tiene a quién atender, pero debe estar en el hospital.
Les dan medicina para un mes
Monserrat Gómez, también derechohabiente del ISSSTE, y quien tiene un hijo con epilepsia, relata que cada tres meses visita al neurólogo para que le dé una receta de los medicamentos de su hijo.
“Todos los martes dan recetas sin tener que programar una consulta, así que fui apenas porque ya casi se terminan las medicinas, pero la receta que me dieron fue para medicamento por un mes, cuando siempre es para tres”, detalla.
Señala que al llegar al hospital encontró personas que estaban molestas por la cancelación y por recibir una receta para poca medicina, por lo que se cuestionaron en qué pasará en caso de que la contingencia sanitaria no termine en junio.
“Yo sé que en caso de que se nos termine la medicina y no esté el doctor, puedo ir a la dirección del hospital a solicitar la medicina, ya que en el expediente de mi hijo detalla su padecimiento y que es obligatorio que las tome”, subraya.
“Ya no hay más que hacer”
El rápido avance de la Leucemia Linfoblástica Aguda diagnosticada el pasado febrero y una radiología que no fue notificada a los familiares, mantiene a Alejandro Rodríguez, de 21 años, postrado en su cama desde hace un mes.
Brenda Antonio, esposa de Alejandro, junto con los padres y hermanos de éste, se turnan para cuidarlo todo los días, además de que venden productos para conseguir dinero para el tratamiento y medicinas que se requieran.
De acuerdo con el relato de los familiares de Alejandro, éste fue internado en el Hospital Regional De Alta Especialidad De Oaxaca el pasado 22 de febrero, donde recibió nueve quimioterapias y una radioterapia de la que no informaron a los familiares.
“Nos dijeron que fue quimioterapia la cual se la dieron el pasado 13 de abril y al día siguiente él empezó a delirar, a convulsionarse y lo tuvieron que intubar”, detalla la esposa.
Agrega que más tarde, los doctores desentubaron a Alejandro para ver cómo reaccionaba, además de que le dieron un medicamento para despertarlo, pero no despertó.
“El 25 de abril, los doctores me dijeron que no había más qué hacer y me dijeron que me lo llevara a la casa para que pasara sus últimos días ahí; le dieron tres días de vida”, lamentó.
No obstante, al llegar a su hogar, Alejandro despertó. Su esposa comparte que éste abrió los ojos y movió los brazos, por lo que les dio esperanza para seguir luchando por su recuperación.
Brenda mencionó que buscaron una alternativa para que Alejandro se recupere y encontraron a una doctora que le está dando un tratamiento 70 % natural y 30 % alópata, pero el costo es de ocho mil pesos y ellos no cuentan con ese dinero.
Los familiares señalan que aunque piensan que esa radiología postró a Alejandro en la cama, en estos momentos no tienen ni el tiempo ni ganas para hacer algo, pero están contentos de que él esté mejorando.
Cabe señalar que el Hospital de Alta Especialidad está siendo utilizado para tratar casos por COVID-19.
¡Tú puedes ayudar!
Para apoyar a Alejandro, pueden comunicarse con Brenda Antonio al número: 951 615 25 11.
En caso de querer hacer una aportación económica, es en la cuenta:
Bancomer: 154 33 52 016 a nombre de Brenda Saraí Antonio González.
Fechas para reprogramar citas:
ISSSTE: A partir de agosto.
IMSS: A partir de la segunda semana de mayo.
Especialidades que sí se están atendiendo:
Oncología médica y quirúrgica
Nefrología
Hematología
Displasias
Diálisis y hemodiálisis
Quimioterapias
Colposcopías
