Este 12 de julio la empresa de telecomunicaciones AT&T reportó que un grupo de hackers durante seis meses han estado robando los registros de llamadas y mensajes de texto de casi todos sus clientes. A su vez, los usuarios en México se preguntan si sus datos han estado expuestos ante este problema. Por ello a continuación te aclaramos el punto.
Empecemos por recordar que la compañía indicó en un documento de la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) que estos hackers accedieron a los números de teléfono de los clientes y de los usuarios y los han llamado -incluso si usan otros operadores-, además de lograr tener acceso a la duración de estas llamadas telefónicas.
AT&T indicó que los ataques se produjeron entre el 1 de mayo y el 31 de octubre de 2022, más el día 2 de enero de 2023, además que estos piratas informáticos presuntamente no registraron el contenido de las llamadas y los mensajes ni tampoco información personal de los clientes.
Información sustraída
Sin embargo, la compañía refiere que aunque los datos no incluyen los nombres de los usuarios, "a menudo es posible encontrar el nombre asociado a un número de teléfono concreto utilizando herramientas en línea de acceso público".
Por su parte, el portal especializado CNBC explica que la información robada por los hackers, denominada "metadatos", se considera muy sensible.
Impacto del hackeo en la empresa
AT%T indica que "este incidente no ha tenido un impacto material en las operaciones de AT&T, y (la compañía) no cree probable que este incidente tenga un impacto material en la situación financiera o en los resultados de sus operaciones".
A su vez, la empresa telefónica apuntó que está colaborando con las fuerzas de seguridad para detener a los implicados en el incidente, y precisa que al menos una persona ya ha sido detenida, por lo que las investigaciones continúan.
Asimismo aclaró: “Ningún cliente de AT&T México fue afectado por el incidente en Estados Unidos”.
Cabe mencionar que la compañía recalcó que el problema de hackers y el robo de información de sus clientes sólo ocurrió en Estados Unidos; sin embargo, no aclaró en qué se basa para afirmar que dicho robo no se extendió a otros países como México o cuál es la garantía de que este hackeo no afectará a usuarios mexicanos.
